中南大学湘雅三医院自2020年5月全面开展“绿色出行，院外停车，让车位给患者”的举措后，大大改善了患者来院就医“停车难”的问题，但“出门排长队”的困难仍未解决，特别是下班出院高峰时段，堵况尤其严重。
针对这一现象，中南大学湘雅三医院从群众就医“关键小事”做起，在优化硬件设施的同时，积极推进信息化建设，医院停车从人工收费到扫码支付，再到拓展ETC停车收费功能，不断改善群众就医体验。7月10日起，中南大学湘雅三医院ETC不停车收费系统启用（与收费公路ETC系统通用），让出入医院停车场的车辆享受“停车无感支付”，同时实现车辆“快进快出”。
ETC不停车收费系统启用后，出车口同一时间段内，扫码支付窗口通行1辆车，ETC通道能通行4辆车。原先，车辆通过闸口的时间最快需要20~25秒。现在，安装有ETC的车辆进出医院都将在出口处自动完成扣费结算，实现不停车收费，平均通行、收费时间压缩至5秒，将有效缓解院内交通拥堵状况，大大提高通行效率，进一步提升市民群众就医满意度。
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